Repase a continuación los mejores momentos de los módulos 3 y 4. Recuerde que puede visitar nuestra plataforma Asesor Industria y elaborar su lista de deseos hasta la primera semana de noviembre. Ingrese AQUÍ.

MÓDULO 3: CONOZCA MÁS A SUS CLIENTES

Distribuidora ZOOM y Distribuidora Galileo, Patrocinadores Oro, ofrecieron la charla “Distribuidora ZOOM: un aliado que le ayudará a impulsar su óptica hacia la transformación digital”. Durante la plática, Guillermo Mancilla Cárdenas, explicó cada uno de los servicios que brinda la Distribuidora ZOOM por medio de su página web, canales de atención como el chat, WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.

Por su parte, Héctor Serna, Director Comercial de la Revista 2020, fue el encargado de moderar el panel de discusión de este módulo, que estuvo conformado por Marge Axelrad, Mónica Arredondo, Sandra Ortíz y Daniel Campos.

“El número de compradores por Internet, ha tenido un gran aumento y demanda”, afirmó Marge Axelrad, Directora Editorial de Vision Monday y VMAIL Estados Unidos quien ofreció la charla “Tendencias del consumidor actual” en la que compartió, de qué forma cambió el mercado de las ópticas en el último año, y cómo los compradores, han acudido a conseguir y comprar sus productos, vía online.

“Las ventas al DETAL crecerán en un 35% a finales de 2021”, comentó Marge, quien finalizó su charla con un corto consejo: “Hay que escuchar a los pacientes, debemos conocer la opinión de ellos, lo valorarán mucho”.

Por su parte, Sandra Ortiz (Colombia), ofreció un panorama acerca de las características de las generaciones y cómo aplicar este concepto en la óptica. Mónica Arredondo (México) abordó el tema de tipos de clientes y , por último Daniel Campos (Colombia) habló acerca de LinkedIn local y su aplicación para el crecimiento de las ópticas a nivel digital.

MÓDULO 4: LABORATORIOS

“HEINE, VE lo que nadie VE”, fue la charla principal del Patrocinador Oro Dewimed y Heine, a cargo de la Licenciada en Optometría, Evelyn Leal.

“Hemos diseñado muchos equipos para que tus estudios sean los más completos”, explicó Evelyn durante su presentación, en la que resaltó los equipos que dispone HEINE y Dewimed, como lo es la Lámpara de Hendidura manual HEINE® HSL 150, el Retinómetro HEINE® LAMBDA 100, el Retinoscopio HEINE® BETA 200, entre otros.

La conferencia magistral estuvo a cargo de Andrew Karp, Jobson medical information/WebMD, (USA) quien desarrolló el tema: “Cómo ha evolucionado la comunicación con el laboratorio y la óptica”.  . Aquí presentó interesantes estadísticas, realizadas por Jobson Optical acerca de las relaciones entre  ópticas y laboratorios, lo que amplió el panorama de esta relación en el mercado latinoamericano.

En este módulo, moderado por Gustavo Dall’Osto, y Mtro José Nery Ordoñez, se contó con la valiosa participación de representantes de tres laboratorios: Jimmy Viscarra, de Laboratorios Vislab,(Bolivia) Francisco Audifred, de Laboratorios Vertex, (México)   y Felipe Caballero, de Labocosta, (Colombia) quienes formaron parte del foro de discusión sobre “Retos de los laboratorios en su relación con las ópticas”.

Durante el módulo,  también se contó con la participación  de Marisa Montenero de Ópticas Montenero (Argentina), Raúl Castillo, de Opticalia Camelinas (México) Erika Juárez, de San Isidro Visión (Argentina), Diana Rey, Óptica Vision Medics (Colombia) y Patricia Saavedra de Ópticas Iris (Bolivia) quienes, a través de entrevistas pregrabadas, contestaron las preguntas: ¿Cuáles son los principales obstáculos a los que usted se enfrenta a la hora de comunicación con los laboratorios?, ¿Ha implementado estrategias para mejorar la comunicación con su laboratorio?, ¿Cómo es la comunicación con su laboratorio? Y ¿Cómo es el proceso que se sigue en su óptica para la venta de lentes progresivos y ocupacionales?

Como una forma de garantizar el aprendizaje, las conferencias estarán disponibles, a partir del 6 de septiembre, en la plataforma http://evento.asesorvyo.com/diferenciacion/, en la que   además encontrará  en cada uno de los módulos , E-books, talleres, conferencias pregrabadas y artículos con los que podrán complementar los conocimientos adquiridos en el evento.

GALERÍA MÓDULO 3