Los días 25 y 26 de agosto, se llevó a cabo, de manera virtual, el evento “Diferénciate y Vende más, Herramientas Prácticas” en el que participaron más de 2400 profesionales de la salud visual, ópticos y representantes de la industria óptica provenientes de diversas partes de Estados Unidos y Latinoamérica.

Durante dos días, los participantes tuvieron la oportunidad de disfrutar de charlas vía online, impartidas por expertos en cada tema, que les servirán en la práctica diaria y podrán ejecutar gracias a los puntos expuestos en los cuatro módulos y a las herramientas de apoyo como las conferencias del evento, E-books y talleres y conferencias adicionales pre-grabadas, que están disponibles, a partir del 6 de septiembre, durante 45 días.

“El comportamiento de los consumidores es diferente, a comparación de lo que sucedía hace 18 meses”, afirmó Marc Ferrara, CEO Information Services Jobson Medical / Web MD Estados Unidos, conferencista que participó en el módulo 1 con su conferencia magistral “Situación del mercado óptico actual, ¿Hacia dónde vamos?”.

Por su parte, Bill Gerber, CEO en Contentlinq (USA), que abordó el tema “Experiencia Phygital cómo herramienta para su  óptica”, enfatizó en distribuir muy bien los espacios, aprovechar cada uno de los metros que tienen los consultorios, y finalizó con la frase “No le tengan miedo a la tecnología, adóptenla”.

“Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” y los mejores influencers son nuestros clientes felices”, fueron dos de las  principales frases que la Lic. Mónica Arredondo, especialista en Comunicación y Marketing Digital, compartió durante su charla acerca de Marketing.

Módulo 1: marketing para ópticas

Con el tema “Los beneficios de salud de ACUVUE® Vita™ con tecnología HydraMax™”, que estuvo a cargo del Patrocinador Oro de Johnson & Johnson, se dio inicio a este módulo,, con el Dr. Nelson Merchan, quien explicó los beneficios de este producto.

Posteriormente, se realizó una amena charla entreMarc Ferrara, CEO Information Services Jobson Medical / Web MD Estados Unidos, y Juan Carlos Plotnicoff, CEO de nuestra revista, quienes abordaron la situación actual del mercado óptico.

Este módulo también contó con la participación de un gran panel de expertos quienes compartieron sus conocimientos con todos los asistentes.

Mónica Arredondo, (México), exploró los conceptos básicos del Marketing aplicado a las ópticas, Carlos Meira CEO de Meira Productivity, (Argentina), habló sobre la importancia del Marketing digital y cómo hacer campañas en este medio y Bill Gerber (USA) habló sobre la experiencia Phygital, la unión del medio físico y el digital

Módulo 2: optometría diferenciada

Este espacio, inició con la charla de nuestro Patrocinador Oro Bausch+Lomb, que estuvo a cargo de la Dra. Iris Hernández con el tema “Impacto de las tecnologías de humectación y baja tasa de deshidratación en los usuarios de LCB”.

Javier Prada, Sergio Mario García, Guillermo Carillo y Ninoska Contreras fueron los conferencistas que participaron en este módulo, que contó con la moderación del Dr. José María Plata, Editor clínico de la revista 20/20 en Español.

Algunos de los temas que se expusieron fueron: miopía, ortoqueratología, lentes especiales, ojo seco y baja visión.

Módulo 3: conozca más a sus clientes

Distribuidora ZOOM y Distribuidora Galileo, Patrocinadores Oro, ofrecieron la charla “Distribuidora

ZOOM: un aliado que le ayudará a impulsar su óptica hacia la transformación digital”, dirigida por Guillermo Mancilla Cárdenas.

Por su parte, Héctor Serna, Director Comercial de la Revista 2020, fue el encargado de moderar este módulo, que estuvo conformado por Marge Axelrad, Mónica Arredondo, Sandra Ortíz y Daniel Campos.

“El número de compradores por Internet, ha tenido un gran aumento y demanda”, afirmó Marge Axelrad, Directora Editorial de Vision Monday y VMAIL Estados Unidos quien ofreció la charla “Tendencias del consumidor actual” en la que compartió, de qué forma cambió el mercado de las ópticas en el último año, y cómo los compradores, han acudido a conseguir y comprar sus productos, vía online.

Por su parte, Sandra Ortiz (Colombia), ofreció un panorama acerca de las características de las generaciones y cómo aplicar este concepto en la óptica. Mónica Arredondo (México) abordó el tema de tipos de clientes y, por último Daniel Campos (Colombia) habló acerca de LinkedIn local y su aplicación para el crecimiento de las ópticas a nivel digital.

Módulo 4: laboratorios

“HEINE, VE lo que nadie VE”, fue la charla principal del Patrocinador Oro Dewimed y Heine, a cargo de la Licenciada en Optometría, Evelyn Leal.

La conferencia magistral estuvo a cargo de Andrew Karp, Jobson medical information/WebMD, (USA) quien desarrolló el tema: “Cómo ha evolucionado la comunicación con el laboratorio y la óptica”. Aquí presentó interesantes estadísticas, realizadas por Jobson Optical acerca de las relaciones entre ópticas y laboratorios, lo que amplió el panorama de esta relación en el mercado latinoamericano.

En este módulo, moderado por Gustavo Dall’Osto, y Mtro José Nery Ordoñez, se contó con la valiosa participación de representantes de tres laboratorios: Jimmy Viscarra, de Laboratorios Vislab, (Bolivia) Francisco Audifred, de Laboratorios Vertex, (México) y Felipe Caballero, de Labocosta, (Colombia) quienes formaron parte del foro de discusión sobre “Retos bde los laboratorios en su relación con las ópticas”.
Durante el módulo, también se contó con la participación de Marisa Montenero de Ópticas Montenero (Argentina), Raúl Castillo, de Opticalia Camelinas (México) Erika Juárez, de San Isidro Visión (Argentina), Diana Rey, Óptica Vision Medics (Colombia) y Patricia Saavedra de Ópticas Iris (Bolivia).

Como una forma de garantizar el aprendizaje, las conferencias estarán disponibles, a partir del 6 de septiembre, en la plataforma http://evento.asesorvyo.com/diferenciacion/, en la que además encontrará en cada uno de los módulos , E-books, talleres, conferencias pregrabadas y artículos con los que podrán complementar los conocimientos adquiridos en el evento.

Muestra comercial

Nuestra plataforma Asesor Industria, formó parte de las grandes novedades de este evento. Allí, los asistentes tuvieron acceso a información y productos de nuestros patrocinadores y pudieron elaborar una lista de deseos en la que además de tener acceso a excelentes promociones, también estarán participando en la rifa de experiencias Airbnb.

Recuerde que puede visitar nuestra plataforma Asesor Industria y elaborar su lista de deseos hasta la primera semana de noviembre. Ingrese AQUÍ:

Queremos agradecer el apoyo de nuestros PATROCINADORES ORO: Bausch+Lomb, Johnson & Johnson, Essilor, Heine – Dewimed, Distribuidora ZOOM y Distribuidora Galileo; y los PATROCINADORES PLATA: Digital Optical Solutions, Hi Vision Optical, US Ophthalmic, Ital Lent, Grupo Prats, Opticalia, Clearvision, Avizor, Younger Optics y BK Frames.

Así mismo, agradecemos a cada uno de los participantes que nos acompañaron durante estos dos días, en un evento en el que todos tuvimos la oportunidad de aprender y compartir herramientas tanto clínicas como de Marketing, Ventas y Laboratorios, que nos ayudarán en nuestra práctica diaria y nos harán crecer como persona gracias al conocimiento adquirido.

¡Gracias a todos!