Contrató a las personas adecuadas para su personal y los ha capacitado a fondo, pero ¿los ha incentivado a hacer lo mejor? Mi práctica utiliza un programa de incentivos para…

En este artículo, se habla del campus ENES unidad León, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), institución que ofrece la carrera de optometría.

El negocio de las ópticas, como en muchas otras industrias, presenta un gran reto a la hora de vender productos, no solo para la fluctuación del mercado, sino por la…

El negocio de las ópticas, como en muchas otras industrias, presenta un gran reto a la hora de vender productos, no solo para la fluctuación del mercado, sino por la variedad que tienen los clientes…

Alguna vez ha escuchado que cierto nego­cio ofrece buenos servicios o productos, pero que la atención al cliente es terrible? Pues esto es más común de lo que cree. Ofrecer…

«Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”. (Peter Drucker).

Compartimos el siguiente artículo del Dr. Alejandro León, docente de la Universidad de La Salle, Bogotá, Colombia.