En la actualidad, factores como el uso desmedido de dispositivos digitales, estilos de vida más sedentarios y condiciones ambientales han aumentado exponencialmente las visitas de los niños al especialista de…

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EMPRENDER es una decisión de vida que requiere mucha valentía, dado que es una vida llena de altibajos (modo montaña rusa).

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Estamos a mitad de este 2023, y con el ruido que generan todas las noticias, nos parece que no avanzamos, y que muchas de nuestras metas, se están alargando, incluso,…

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Conseguir que los pacientes se entusiasmen con las gafas deportivas puede mantenerlos seguros mientras juegan y también aumentar sus ventas en la óptica. Por: Jennifer Stewart, Oftalmóloga – 26 de…

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Teniendo en cuenta la situación económica que estamos viviendo hoy, con variables como la inflación alrededor del mundo, incluso en países con economías maduras como USA, y derivada de esta…

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¡Atención dueños de ópticas! La primavera ha llegado y es hora de brillar. Aprovecha esta temporada llena de oportunidades para impulsar tus ventas y ofrecer una experiencia excepcional a tus clientes. Con el aumento de la exposición a la radiación ultravioleta durante los meses más cálidos, es el momento perfecto para ser el protector de su salud visual. ¡No te pierdas nuestras tres mejores recomendaciones para mantener a tus clientes felices y ansiosos por regresar a tu óptica una y otra vez!

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Luego de un año completamente movido, donde la guerra entre Ucrania y Rusia, los nuevos gobiernos en Latinoamérica, y el comportamiento de la inflación, son algunos de los temas con los que, tendremos que lidiar en este 2023.

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Esta es una excelente oportunidad, para tomarnos un momento de reflexión. Tenemos muchas preguntas de la evolución hacia el futuro: ¿Qué podemos esperar dada esta incertidumbre política, económica y social? ... Read More

Con este comienzo de siglo tan inesperado, con pandemia, confinamientos, guerra en Ucrania, protestas sociales, incremento de la desigualdad y pobreza, la inflación subiendo alrededor del mundo, en este momento, tenemos un panorama 100% incierto.

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Ninguno de nosotros se encuentra seguro en estos tiempos de incertidumbre, así que es necesario tener esta posibilidad en el panorama. ¿Cómo enfrentar la bancarrota? Aquí un decálogo de qué... Read More

DANIEL ALEXANDER GONZALEZ GOMEZ dalgonzalezg@unbosque.edu.co Programa de optometría Facultad de medicina Universidad el Bosque, Bogotá, Colombia Resumen La pandemia a nivel global nos dejó graves consecuencias económicas, puesto que los…

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Para poder hablar de las compras a través de los medios digitales es importante contextualizar respecto a cómo se ha percibido el crecimiento del mercado en estos últimos años posteriores al COVID-19; para nadie es un secreto que la llegada de la era digital para algunos ha sido una desventaja como para otros ha abierto grandes oportunidadades de emprendimiento en estos dos años de pandemia y es una gran herramienta para salir adelante con los negocios.

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Aquí hay ocho preguntas que usted debe hacerle al fabricante, cuando asiste a una feria o exposición para asegurarse de tener la información correcta hacer una compra inteligente.

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Tener en cuenta estas recomendaciones allanará el camino para obtener mejores resultados para usted y sus pacientes con presbicia que buscan la transición a esta modalidad de uso de lentes de contacto.

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Un plan de marketing digital constituye la estrategia de la empresa en Internet, a través de herramientas tecnológicas y electrónicas, con el único fin de aumentar el número de clientes en el mercado óptico de forma más eficiente, rápida y económica.

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Cuando alguien decide abrir una óptica, e incluso cuando ya la tiene, los aspectos financieros se convierten en centro de atención y herramientas de medición de éxito o fracaso de ésta. Este aspecto es innegable; sin embargo, se debe tener en cuenta que, aunque es muy importante, se deben analizar otros factores que, aunque se cumpla con todas las necesidades financieras pueden definir la permanencia dentro del mercado.

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Pronto estaremos lanzando Asesor, una plataforma digital, en la que tanto optómetras como dueños, gerentes y personal de punto de venta de ópticas, principalmente independientes, podrán encontrar, de la mano de expertos y líderes de opinión en diversos campos, múltiples herramientas en formatos interactivos y materiales de apoyo que les permitirán afrontar los grandes retos actuales y formar comunidades con colegas de diversas partes de Latinoamérica.

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“Nosotros no hacemos eso.” “A nuestros clientes no les importa.” “¿Quién tiene tiempo?” “Es demasiado caro.” Estas son palabras frecuentes que escucho de por qué el sitio web de un laboratorio no se ha actualizado y por qué la participación en cualquier plataforma de medios de comunicación social se ha visto relegada. Por mucho que yo entiendo la molestia, el tiempo y el gasto, es el momento para los laboratorios que intensifiquen su presencia en línea.

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Hasta el momento hemos hablado de la importancia de contar en su óptica con el personal idóneo de tal manera que le permita un crecimiento de su negocio y, a…

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El personal de recepción causa la primera impresión entre los pacientes al momento de tener una cita. Capacitar al personal de manera positiva y superar las expectativas del paciente ayudan…

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¿Podrían los últimos años haber provocado la muerte de la atención personalizada al cliente? Desde que existen los pedidos en línea a los agentes de servicio al cliente automatizados y…

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La venta de las gafas de sol es una oportunidad única que puede ayudarle a aumentar las ganancias en su negocio. Sin embargo, la mayoría de las ópticas no se han comprometido a tener suficiente inventario de estos productos o los dueños de las mismas no ven su negocio como un punto de venta que ofrezca este tipo de accesorios, entonces, ¿Por qué vender lentes de sol? En este artículo se lo explicamos.

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La productividad de sus ópticas puede ser clave para los pacientes a la hora de darles un diagnóstico adecuado y prestarles un mejor servicio.

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Cualquiera que sea el desencadenante, respire hondo y adopte un enfoque empático para calmar la situación.

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Factores como la llegada inminente de las ventas on line, los avances de la tecnología y  la evolución del comportamiento de los consumidores han llevado a que los locales físicos…

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La incorporación de nuevos servicios y un nivel ampliado de atención para el beneficio de sus pacientes, así como para el suyo propio, está a su alcance. Esto es lo que…

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No te pierdas el primer conversatorio de FACTOR WOW: “La óptica de Amazon”. Aprende sobre la importancia de llevar a cabo acciones que le permitirán a tu óptica acoplarse al…

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En las últimas ediciones hemos estado hablando de la forma más adecuada de ubicar los productos en su óptica para incrementar las ventas, precisamente, para cerrar este eje temático, en…

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Uno de los grandes aprendizajes que tendremos en esta pandemia, será el cómo transitamos durante este tiempo, y parte de este tránsito depende de nuestra realidad financiera, de la posibilidad…

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Factores como la llegada inminente de las ventas on line, los avances de la tecnología  y  la evolución del comportamiento de los consumidores han llevado a que los locales físicos…

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En este artículo se ofrecen conceptos básicos para realizar un plan de marketing adecuado para su óptica.

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Si su página web no está optimizada para smartphones y tablets usted está perdiendo clientes.

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Desarrollar un plan de marketing para nuestro negocio de salud visual es imprescindible en la realidad actual, aunque pueda sonar como un trabajo complicado; sin embargo, al conocer los conceptos…

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Su práctica puede ser eficiente para usted y su personal, pero ¿es agradable para sus pacientes? Para construir la lealtad, facilite a sus pacientes los procesos para programar citas, aprender…

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En los momentos de crecimiento del consumo, el foco de las empresas está puesto en las ventas. ¿Cuántas ventas promedio lleva cada vendedor? ¿Cuántos socios nuevos se dieron de alta…

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“The Vision Council VisionWatch Internet Influence” reporta que los usuarios están investigando en Internet dónde comprar gafas. Las personas con más frecuencia comparan los precios de las monturas. Ellos también…

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Este artículo explica la importancia del plan de marketing para alcanzar los objeticos de una óptica. 

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Ocluya el ojo izquierdo, coloque varias líneas de letras en la tabla ocular, como 20/20 a 20/50 o 20/15 a 20/40, y pida al paciente que lea la línea más…

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Sin duda, este es un interrogante fundamental a la hora de vender, ¿será un gusto, un comportamiento o necesidad de las personas?

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Para dirigirse a cualquier grupo y lograr una venta es necesario entenderlo, averiguar cómo piensa, se comporta y reacciona. Pero, ¿qué haces cuándo el grupo que quieres entender es étnicamente…

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Instagram es una red que día a día ha ido renovándose para ofrecer a sus usuarios la posibilidad de dar experiencias diferentes, conozca cómo sacarle el mayor provecho en este…

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Ante esta realidad, que es de común conocimiento, hay una pregunta clave, ¿Qué tan preparado está usted, su familia y su óptica para esta situación? La verdad ninguno de nosotros... Read More

A continuación, dos Optometristas nos explican dos diferentes procesos de consulta: Visión Baja y Lentes de Contacto.

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Todo entra por los ojos”, es un dicho que se aplica en algunos países, quizá “La primera imagen es la que vende”, sería el más adecuado, teniendo en cuenta, que…

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Reemplazar a un empleado de alto desempeño, que voluntariamente ha dejado su puesto, es costoso. Hay una persona para contratar y poner al día al nuevo empleado con la capacitación. Estas son…

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Por Margarita Londoño Osori En la edición anterior, estuvimos analizando el impacto de las redes sociales como herramienta de marketing en el mercado de las empresas. Hoy quiero adentrarme con... Read More

La intervención del profesional de la salud visual es indispensable en la sociedad para erradicar la ceguera prevenible. Asimismo, la profundización en el manejo de las poblaciones vulnerables es vital…

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Este artículo ofrece un panorama general sobre la importancia de las redes sociales como herramientas esenciales para el desarrollo y crecimiento del negocio.

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Eyezen™ Start incluye la tecnología BLUE UV™ un filtro avanzando contra la luz azul nociva bloqueándola hasta un 20% y ofreciendo un 100% de protección ante la radiación UV.

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La gente pasa más tiempo que nunca en las computadoras y otros dispositivos electrónicos. Como la pandemia ha limitado las reuniones en persona, la gente ha recurrido a las reuniones en…

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