Durante el Transitions Academy 2023, que se llevó a cabo en Orlando, Fla entre el 21 y el 24 de mayo, la revista 20/20 tuvo la oportunidad de dialogar con ejecutivos de la compañía quienes nos compartieron su experiencia y las estrategias que está llevando a cabo Transitions Optical en la región.

Guillermo Pérez
Director Global Investigación y Desarrollo
Transitions Optical
20/20 ¿Qué significa la innovación para Transitions Optical?

La innovación está en nuestro. ADN. Todo lo que hacemos en Transitions y especialmente en I+D gira alrededor de la innovación y hay tres pilares básicos sobre los cuales estamos trabajando en esta área tanto en la compañía como fuera de ella.

Uno de los pilares es la personalización, la cual gira alrededor de los colores y expresar mejor la personalidad de cada individuo es uno de nuestros objetivos a la hora de investigar y desarrollar cada uno de nuestros nuevos productos.

El segundo sería la visión en movimiento. Sin compromisos, cualquier persona puede obtener la mejor visión, ya sea en espacios interiores o exteriores. Sin compromisos como lo he dicho antes y es una de las palabras que más usamos en I&D cada día. No se trata de desarrollar la mejor lente, la más rápida y la lentes con mayor oscurecimiento sino desarrollar un producto con todas estas características sin ningún compromiso.

Y el tercero es Excelencia en todo lo que hacemos . Somos líderes en el mercado por lo que el aspecto fundamental que tenemos en I&D, desde luego, desde el White Board hasta el desarrollo del producto final, tiene que estar bajo la palabra de excelencia, tanto en personas como en productos.

Frederic Wael
Director Comercial para América Latina
Transitions Optical
20/20: Fred, cuéntanos sobre las estrategias que trae Transitions para lo que resta de este 2023

Estamos viviendo un momento muy interesante en Latinoamérica. Tenemos varios mercados en donde la marca Transitions es fuertemente reconocida por el consumidor final. En Brasil, por ejemplo, estamos hablando de un 80%, en Colombia de un 90%. Además, durante muchos años hemos desarrollado una red de laboratorios y hoy tenemos más de 50 laboratorios en la región que funcionan como nuestro Lab Network; Es decir, una persona de cada laboratorio dedicada a Transitions que trabaja, de manera muy próxima con todos  los clientes que están en esa región.  Esto ayuda mucho a desarrollar la fuerza de la marca en temas como educación, amplitud de los productos ofrecidos y campañas. Entonces es una presencia constante que ayuda al laboratorio a enfocarse en Transitions. Generalmente, quien entra en Lab Network está con un Share de 3% a 5% y después de un año este Share aumenta a un 15% o 20%. O sea que es   muy bueno para el laboratorio porque es una marca lucrativa, muy buena para los ECP´S y también para el consumidor final porque se encuentra con varias soluciones de productos que se adaptan a su estilo de vida en la región latinoamericana. También nuestra intención es la de   trabajar muy de cerca con grandes grupos de óptica, entonces tenemos por ejemplo los casos de México, donde hay grandes cadenas. En Brasil, hay franquicias, En Colombia y otros países, también hay grandes redes y  el hecho de que tengamos una solución adaptada a cada necesidad para Transitions y productos de diferentes niveles socioeconómicos, permite a las cadenas posicionarse con los clientes, con los que quieren trabajar de una manera más adaptada a la realidad del mercado. Y por último, como tenemos varios equipos todoterreno, tanto en marketing como en ventas, y toda la distribución de monturas, trabajamos con mucha sinergia, también con las monturas del grupo que ofrecemos. Así que realmente es un entorno 360, es un ecosistema en el que Transitions trabaja con mucha fuerza y hace que los consumidores estén cada vez más contentos, no sólo con la lente perfecta para todos los entornos, sino también con las monturas que acompañan a ese producto.

20/20: Háblanos acerca de los productos Transitions para el mercado latinoamericano.

Sí, básicamente lo que nos damos cuenta es que América Latina, como usted sabe, es un territorio muy variado, hay costa, hay montañas y cada vez más los niveles de educación están aumentando. Esto significa que los productos Transitions, que tienen protección UV, son perfectos para nuestro territorio, que tiene mucha costa, Brasil tiene 8.000 km de costa, y el resto de la región tiene montañas también, por lo que la protección UV es fundamental. Pero también, la protección selectiva contra la luz azul, que es una característica de los productos Transitions, es perfecta para ayudar a los niños, adolescentes y adultos a estar con productos que les permiten adaptarse a la tecnología del momento. Anteriormente, era muy importante la práctica del fútbol, eso continúa siendo muy importan te pero nos damos cuenta que los latinoamericanos ahora tienen acceso  al tenis, bicicleta, pesca deportiva, y nosotros tenemos productos adaptados como Drive Wear, que es un producto solar polarizado, perfecto para pescar y hacer deportes de playa con Beach Tennis, pero también contamos con productos como Xtractive Next Generation o Xtractive Polarizado, que son perfectos para manejar, ya que se activan dentro del carro. Y nuestro clásico G8, que es perfecto para el día a día. Y obviamente, todos los colores que tenemos, que también permiten un lado fashion. Así que, moda, protección, prestaciones y rendimiento optimizado. A partir de ahora, todo el mundo, Transitions, Transitions, Transitions.