Storytelling: la magia de las historias para enganchar a los clientes e impactar las ventas positivamente
¿Cómo puedo conectarme con mi marca a través del Storytelling para vender más?
Ten clara tu propuesta de valor. Una buena propuesta de valor debe dejar claro:
Cómo su óptica, a través de sus productos y servicios, resuelve el problema o necesidad de su cliente.
Qué beneficios debe esperar el cliente de tu servicio
Por qué te debe elegir a ti y no a tu competencia. Cuál es tu valor diferencial.
Responde estas preguntas para conectarte tú mismo con tu historia.
- ¿Cuáles son mis valores?
- ¿Por qué son importantes?
- ¿Cómo lo transmito a mis clientes?
- ¿Cuál es mi diferencial frente a la competencia? ¿Qué quiero generar con esa historia?
- ¿Tengo una historia que conecte a mis clientes conmigo y con mi empresa? ¿Alguien conoce mi historia? ¿Qué quiero generar con esa historia?
- ¿Cuál es la identidad de mi marca? ¿Cómo creo que me ven? Para construir una historia poderosa, que cumpla con tus objetivos e impacte a tu cliente.
Responda estas preguntas para conectarse con su cliente y cautivarlo
- ¿Quién y cómo es mi cliente? ¿Qué necesita?
- ¿Cómo puedo satisfacerlo y ofrecerle un servicio único? ¿Por qué debe elegirme a mí?
- ¿Mis clientes actuales me recomiendan? Si la respuesta es sí: ¿Por qué? Si la respuesta es no, ¿Por qué? cautivarlo.
En sus marcas, listos y… ¡a escribir!
¿Cómo? Utilizando la estructura de tres pasos propuestos por Aristóteles, es la más sencilla y muy efectiva.
¿Sabía usted que contar historias le permite crear grandes experiencias para sus clientes, logrando de esta manera su fidelización? Esta y muchas otras herramientas acerca de este interesante tema, fueron compartidos por la experta Margarita Londoño en el curso virtual: “La Diferenciación de la Óptica como Herramienta de Venta”.
¿Quiere conocer más sobre cómo atraer a sus clientes y, por ende, lograr mejores resultados tanto en la óptica como en el consultorio? No se pierda nuestro próximo evento…
