Gestionando mi optica

Es posible que los pacientes que acuden a su consulta estos días tengan menos probabilidades de gastar dinero que hace un año. Administrar dinero

Tres formas de mantener el flujo de caja en su consulta cuando los consumidores gastan menos

Es posible que los pacientes que acuden a su consulta estos días tengan menos probabilidades de gastar dinero que hace un año.

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Construyendo equipos

Gafas solares, ¿Qué y cómo vender a sus clientes, incluso en temporada otoño-invierno?

Por: Claudia Castillo Las gafas solares, sin duda, han aumentado su popularidad entre los consumidores y esto no solo ha ocurrido por las excelentes campañas de marketing de reconocidas firmas…

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Gestionando mi optica

Salud visual y moda para los más pequeños ¿Cómo lograrlo?

En la actualidad, factores como el uso desmedido de dispositivos digitales, estilos de vida más sedentarios y condiciones ambientales han aumentado exponencialmente las visitas de los niños al especialista de…

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Gestionando mi optica

Gafas deportivas, consejos para el éxito

Conseguir que los pacientes se entusiasmen con las gafas deportivas puede mantenerlos seguros mientras juegan y también aumentar sus ventas en la óptica. Por: Jennifer Stewart, Oftalmóloga – 26 de…

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Administrar dinero

¿Cómo están tus finanzas?

Con este comienzo de siglo tan inesperado, con pandemia, confinamientos, guerra en Ucrania, protestas sociales, incremento de la desigualdad y pobreza, la inflación subiendo alrededor del mundo, en este momento, tenemos un panorama 100% incierto.

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Atrapar clientes

El avance en compras virtuales a nivel América Latina

Para poder hablar de las compras a través de los medios digitales es importante contextualizar respecto a cómo se ha percibido el crecimiento del mercado en estos últimos años posteriores al COVID-19; para nadie es un secreto que la llegada de la era digital para algunos ha sido una desventaja como para otros ha abierto grandes oportunidadades de emprendimiento en estos dos años de pandemia y es una gran herramienta para salir adelante con los negocios.

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articulo de la semana

Aprovechar al máximo una exposición de tecnología

Aquí hay ocho preguntas que usted debe hacerle al fabricante, cuando asiste a una feria o exposición para asegurarse de tener la información correcta hacer una compra inteligente.

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articulo de la semana

Cómo elaborar un plan de marketing digital para su empresa

Un plan de marketing digital constituye la estrategia de la empresa en Internet, a través de herramientas tecnológicas y electrónicas, con el único fin de aumentar el número de clientes en el mercado óptico de forma más eficiente, rápida y económica.

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Actualidad

¡Pronto estará llegando el mejor ASESOR, para su óptica o consultorio!

Pronto estaremos lanzando Asesor, una plataforma digital, en la que tanto optómetras como dueños, gerentes y personal de punto de venta de ópticas, principalmente independientes, podrán encontrar, de la mano de expertos y líderes de opinión en diversos campos, múltiples herramientas en formatos interactivos y materiales de apoyo que les permitirán afrontar los grandes retos actuales y formar comunidades con colegas de diversas partes de Latinoamérica.

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articulo de la semana

Es hora de que los laboratorios aumenten su presencia Online

“Nosotros no hacemos eso.” “A nuestros clientes no les importa.” “¿Quién tiene tiempo?” “Es demasiado caro.” Estas son palabras frecuentes que escucho de por qué el sitio web de un laboratorio no se ha actualizado y por qué la participación en cualquier plataforma de medios de comunicación social se ha visto relegada. Por mucho que yo entiendo la molestia, el tiempo y el gasto, es el momento para los laboratorios que intensifiquen su presencia en línea.

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Administrando la Optica

¿Cómo incentivar a sus empleados?

Hasta el momento hemos hablado de la importancia de contar en su óptica con el personal idóneo de tal manera que le permita un crecimiento de su negocio y, a…

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articulo de la semana

Capacite el personal de recepción: cree la primera impresión

El personal de recepción causa la primera impresión entre los pacientes al momento de tener una cita. Capacitar al personal de manera positiva y superar las expectativas del paciente ayudan…

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Gestionando mi optica

Diez herramientas para su kit de servicio al cliente

¿Podrían los últimos años haber provocado la muerte de la atención personalizada al cliente? Desde que existen los pedidos en línea a los agentes de servicio al cliente automatizados y…

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articulo de la semana

Es un buen momento para las gafas de sol

La venta de las gafas de sol es una oportunidad única que puede ayudarle a aumentar las ganancias en su negocio. Sin embargo, la mayoría de las ópticas no se han comprometido a tener suficiente inventario de estos productos o los dueños de las mismas no ven su negocio como un punto de venta que ofrezca este tipo de accesorios, entonces, ¿Por qué vender lentes de sol? En este artículo se lo explicamos.

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Gestionando mi optica

¿Cómo calmar a un paciente difícil?

Cualquiera que sea el desencadenante, respire hondo y adopte un enfoque empático para calmar la situación.

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Construyendo equipos

¿Cómo, por qué y para qué distribuir los espacios en la óptica?

Factores como la llegada inminente de las ventas on line, los avances de la tecnología y  la evolución del comportamiento de los consumidores han llevado a que los locales físicos…

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Actualidad

Accede ahora al conversatorio «La Óptica de Amazon» – Factor WOW

No te pierdas el primer conversatorio de FACTOR WOW: “La óptica de Amazon”. Aprende sobre la importancia de llevar a cabo acciones que le permitirán a tu óptica acoplarse al…

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Gestionando mi optica

¿Zonas frías y calientes en las ópticas?

En las últimas ediciones hemos estado hablando de la forma más adecuada de ubicar los productos en su óptica para incrementar las ventas, precisamente, para cerrar este eje temático, en…

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Administrando la Optica

Gestionar la deuda en tiempos de COVID

Uno de los grandes aprendizajes que tendremos en esta pandemia, será el cómo transitamos durante este tiempo, y parte de este tránsito depende de nuestra realidad financiera, de la posibilidad…

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articulo de la semana

¿Cómo, por qué y para qué distribuir los espacios en la óptica?

Factores como la llegada inminente de las ventas on line, los avances de la tecnología  y  la evolución del comportamiento de los consumidores han llevado a que los locales físicos…

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Gestionando mi optica

Optimice su sitio web para todos los dispositivos

Si su página web no está optimizada para smartphones y tablets usted está perdiendo clientes.

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Gestionando mi optica

Conceptos básicos para realizar un plan de marketing

Desarrollar un plan de marketing para nuestro negocio de salud visual es imprescindible en la realidad actual, aunque pueda sonar como un trabajo complicado; sin embargo, al conocer los conceptos…

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Atrapar clientes

Cuando los pacientes buscan información en línea, ¿qué están buscando?

“The Vision Council VisionWatch Internet Influence” reporta que los usuarios están investigando en Internet dónde comprar gafas. Las personas con más frecuencia comparan los precios de las monturas. Ellos también…

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¿Por qué las tendencias de moda son una herramienta fundamental a la hora de incrementar ventas? Administrando la Optica

¿Por qué las tendencias de moda son una herramienta fundamental a la hora de incrementar ventas?

Sin duda, este es un interrogante fundamental a la hora de vender, ¿será un gusto, un comportamiento o necesidad de las personas?

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articulo de la semana

Bríndele un servicio excelente a sus pacientes y clientes

Todo entra por los ojos”, es un dicho que se aplica en algunos países, quizá “La primera imagen es la que vende”, sería el más adecuado, teniendo en cuenta, que…

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20/20

Beneficios para mi óptica al hacer una buena estrategia en Facebook

Por Margarita Londoño Osori En la edición anterior, estuvimos analizando el impacto de las redes sociales como herramienta de marketing en el mercado de las empresas. Hoy quiero adentrarme con... Read More
Gestionando mi optica

Todo lo que el óptico debe saber sobre los armazones para niños

En primer lugar, a los niños les encanta el color y este es un parámetro indispensable a la hora de elegir el marco que quieren llevar. Cuando los niños quieren…

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20/20

¡De nuevo al aire!

En algún momento, todos han pensado en cómo sería vivir un día extremo, un día que despierte todos los sentidos, en el que sea posible vivir experiencias diferentes y sentir... Read More
20/20

VISUM la mejor herramienta de Ventas, Medición y Capacitación en su óptica

¿Qué es Visum? VISUM, es una aplicación que le permite al optómetra asistir al paciente en la solución a sus necesidades de salud visual en una sola herramienta. Características Relevantes:... Read More
Gestionando mi optica

¿Cómo salir de la crisis en su óptica?

Muchos profesionales de la salud visual han presentado inconvenientes en la óptica o negocio. Problemas económicos, laborales, administrativos, entre otros, son los factores que se pueden presentar en su negocio…

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20/20

Nuevos colores en COLORS

Se revitalizan los colores con una paleta llena de frescura, energía, fortaleza y solidez El Dr. Giovanni Gómez nos cuenta a cerca de la historia de Grupo Colors: "Nosotros iniciamos... Read More
Actualidad

Más que un vendedor, un asesor experto

Por Margarita Londoño Osorio A los clientes hay que consentirlos ese es nuestro objetivo principal si queremos fidelidad a nuestra marca; mucho más ahora, con todas las implicaciones que ha... Read More
Gestionando mi optica

¿Cómo diseñar un espacio equilibrado para mejorar la interacción con los pacientes?

El mercado de las ópticas no es indiferente a las pautas del diseño de interiores. Como en todos los negocios ofrecer un ambiente agradable, en el que los clientes se…

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Administrar dinero

¿Qué factores se deben tener en cuenta a la hora de administrar su negocio?

La capacidad con la que usted cuente para manejar su negocio puede definir el éxito o fracaso del mismo. Usted puede manejar a la perfección su profesión; sin embargo, si…

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Atrapar clientes

Psicología para promover ventas en su óptica

Conozca los cuatro principios restantes de la psicología de ventas para establecer una conexión más efectiva con su cliente y que esto se traduzca en verdaderas oportunidades de venta.

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Administrar dinero

¿Qué factores se deben tener en cuenta a la hora de administrar su negocio?

La capacidad con la que usted cuente para manejar su negocio puede definir el éxito o fracaso del mismo. Usted puede manejar a la perfección su profesión; sin embargo, si…

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Administrar dinero

¿Qué factores se deben tener en cuenta a la hora de administrar su negocio?

La capacidad con la que usted cuente para manejar su negocio puede definir el éxito o fracaso del mismo. Usted puede manejar a la perfección su profesión; sin embargo, si…

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Administrar dinero

¿Qué factores se deben tener en cuenta a la hora de administrar su negocio?

Usted puede contar en su negocio con un gran equipo de trabajo; sin embargo, si no tiene las herramientas adecuadas para asumir un liderazgo y administrarlo de manera correcta, todos…

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Gestionando mi optica

¿Cómo elegir los proveedores adecuados para su óptica?

La elección de los proveedores para su óptica es una de las claves para lograr el crecimiento de su negocio. Iniciar este proceso, en ocasiones, resulta ser complicado pues existen…

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20/20

La formación, clave para mejorar la atención a sus clientes

Alguna vez ha escuchado que cierto nego­cio ofrece buenos servicios o productos, pero que la atención al cliente es terrible? Pues esto es más común de lo que cree. Ofrecer…

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