“Nosotros no hacemos eso.” “A nuestros clientes no les importa.” “¿Quién tiene tiempo?” “Es demasiado caro.” Estas son palabras frecuentes que escucho de por qué el sitio web de un laboratorio no se ha actualizado y por qué la participación en cualquier plataforma de medios de comunicación social se ha visto relegada. Por mucho que yo entiendo la molestia, el tiempo y el gasto, es el momento para los laboratorios que intensifiquen su presencia en línea.

El personal de recepción causa la primera impresión entre los pacientes al momento de tener una cita. Capacitar al personal de manera positiva y superar las expectativas del paciente ayudan…

No te pierdas el primer conversatorio de FACTOR WOW: “La óptica de Amazon”. Aprende sobre la importancia de llevar a cabo acciones que le permitirán a tu óptica acoplarse al…

Su práctica puede ser eficiente para usted y su personal, pero ¿es agradable para sus pacientes? Para construir la lealtad, facilite a sus pacientes los procesos para programar citas, aprender…

“The Vision Council VisionWatch Internet Influence” reporta que los usuarios están investigando en Internet dónde comprar gafas. Las personas con más frecuencia comparan los precios de las monturas. Ellos también…

Este artículo explica la importancia del plan de marketing para alcanzar los objeticos de una óptica. 

Ocluya el ojo izquierdo, coloque varias líneas de letras en la tabla ocular, como 20/20 a 20/50 o 20/15 a 20/40, y pida al paciente que lea la línea más…

Para dirigirse a cualquier grupo y lograr una venta es necesario entenderlo, averiguar cómo piensa, se comporta y reacciona. Pero, ¿qué haces cuándo el grupo que quieres entender es étnicamente…

Instagram es una red que día a día ha ido renovándose para ofrecer a sus usuarios la posibilidad de dar experiencias diferentes, conozca cómo sacarle el mayor provecho en este…

Este artículo ofrece un panorama general sobre la importancia de las redes sociales como herramientas esenciales para el desarrollo y crecimiento del negocio.

La gente pasa más tiempo que nunca en las computadoras y otros dispositivos electrónicos. Como la pandemia ha limitado las reuniones en persona, la gente ha recurrido a las reuniones en…

Conozca cómo puede llegar a sus clientes, de una manera económica pero contundente, con el marketing digital y las redes sociales.

Esta temporada que estamos viviendo, implica organizar metas, objetivos y trazar nuevas rutas de acción. Con seguridad usted inició el 2020 pensando en frases como “este será mi año” o…

Conozca los cuatro principios restantes de la psicología de ventas para establecer una conexión más efectiva con su cliente y que esto se traduzca en verdaderas oportunidades de venta.

Vender gafas de sol y deportes, sin importar la época del año, resulta un desafío considerable; sin embargo, le será más sencillo si inicia por la educación del paciente, enfocándose…

La psicología es una herramienta poderosa para llegar de manera más efectiva a sus clientes y que cada persona que visite su óptica se convierta en una venta real.  En…

Seleccionar una estrategia que logre la diferenciación de sus servicios, podría ser la clave para posicionar su negocio como la primera opción de compra con su cliente.

Vender gafas de sol y deportes, sin importar la época del año, resulta un desafío considerable; sin embargo, le será más sencillo si inicia por la educación del paciente, enfocándose…

Muchas ópticas centran sus estrategias de marketing en los pacientes adultos; sin embargo, ¿Alguna vez ha pensado en aprovechar el segmento niños para incrementar sus ventas?