Adopta la innovación y eleva tu práctica
MODERADOR
HARUE J.MARSDEN, OD, MS, FAAO
La Dra. Marsden es una profesora en el Colegio de Optometría del Sur del California, de la Universidad Marshall B. Ketchum. Ella es propietaria / socia en dos consultorios privados en el área metropolitana de Los Ángeles. La Dra. Marsden ha sido asesora de Alcon, Bausch + Lomb y Johnson & Johnson Vision Care. Ella ha dictado conferencias en nombre de Alcon, Allergan y Bausch + Lomb.
PANELISTAS
DAVID I. GEFFEN, OD, FAAO
El Dr. Geffen tiene su práctica en el Gordon-Weiss-Schanzlin Vision Institute en San Diego, California. Él es consultor/asesor de Alcon, AMO, Annidis, Bausch + Lomb, TearLab y Vmax. El Dr. Geffen también es ponente para Allergan.
KERRY GIEDD, OD, MS, FAAO
La Dra. Giedd es socia fundadora de Eola Eyes en Orlando, Florida. Ella es una consultora para Bausch + Lomb. Ella ha participado en estudios patrocinados por la industria para Bausch + Lomb y Johnson & Johnson Vision Care.
CHRIS A. SMILEY, OD
El Dr. Smiley es propietario de Vision Professionals, un consultorio con múltiples médicos de dos ubicaciones en Columbus, Ohio. También es Profesor Asistente Clínico en la Facultad de Optometría de la Universidad Estatal de Ohio. No tiene relaciones comerciales relevantes que declarar.
US/BOD/15/0013
©2015 Bausch and Lomb Incorporated. Biotrue es una marca registrada de Bausch and Lomb Incorporated o sus afiliados. Todos los otros productos/nombres de marca son marcas registradas de sus respectivos propietarios
La nueva tecnología que puede ayudar a proporcionar mejor visión y comodidad a sus pacientes
Harue J. Marsden, OD, MS, (moderador):
Bausch and Lomb tiene un legado de innovación en la industria del cuidado ocular, habiendo introducido lentes de contacto de hidrogel en 1971 e hidrogeles de silicona en 1999. La compañía ha invertido en esfuerzos continuos para responder a las necesidades insatisfechas en el mercado de los lentes de contacto, específicamente en el área de los productos bioinspirados. De hecho, Bausch + Lomb recientemente expandió su familia de lentes de contacto BioTrue® ONEday con el lanzamiento del lente para Astigmatismo Biotrue ONEday. La discusión del día de hoy se enfocará en el lente de contacto de remplazo diario Biotrue ONEday. Nuestros panelistas, quienes tienen prácticas sólidas en lentes de contacto, discutirán sus enfoques en las mejores opciones de adaptación para nuevos pacientes y usuarios.
Al elegir un lente de contacto que se adapte a las necesidades de un paciente, ¿Qué características del lente son más importantes para usted?
Chris A. Smiley, OD: Quiero un lente que mantenga los ojos de mis pacientes saludables a largo plazo, razón por la cual mi lente de primera elección es de remplazo diario. Me gusta tener un lente limpio y estéril en el ojo todos los días y me gusta un lente que brinde una buena comodidad al final del día.
Dra. Marsden: ¿Cómo recolecta información de sus pacientes acerca de la comodidad al final del día?
Kerry Giedd, OD: Haciendo preguntas abiertas tales como, “¿Qué podría yo hacer para hacer sus lentes aún mejores?” otorga a los pacientes una oportunidad de describir el cómo se sientes sus lentes. Hago un seguimiento con preguntas acerca de la duración del uso cómodo de los lentes y trato de identificar cuándo los lentes comienzan a sentirse incómodos. Es fundamental iniciar esa discusión.
David I. Geffen, OD: Muchos especialistas preguntan, “¿Cómo se sienten sus lentes de contacto?” y la respuesta común es “Bien”. En su lugar, pregunto, “¿Cuándo regresa a casa del trabajo o la escuela, siente que necesita retirarse sus lentes de inmediato?” Si un paciente dice, “Si”, Sé que estoy presenciando a alguien que desea deshacerse de sus lentes por completo.
Dra. Marsden: Algunas veces, los pacientes no detienen el uso de sus lentes completamente pero en lugar de eso disminuyen su tiempo de uso. De manera que, cuando los pacientes dicen que sus lentes se sienten bien, yo siempre pregunto, “¿Qué los haría sentir bien?” y si me dicen que no esperan usar soluciones de cuidado o que quieren usar lentes más tiempo durante el día o que desean que sus lentes fueran más cómodas, guío la discusión hacia los lentes de contacto desechables de remplazo diario y las innovaciones recientes en esa modalidad.
Quiero un lente que mantenga los ojos de mis pacientes saludables a largo plazo, razón por la cual mi lente de primera elección es de reemplazo diario.
-Chris A. Smiley, OD
Dra. Giedd: Creo que los especialistas se han mostrado reacios a preguntar sobre la comodidad de los lentes de contacto y los pacientes se han mostrado reacios a informar esos problemas, debido a que creían que no había una solución. Con los avances en la industria de los lentes de contacto, específicamente en la categoría de los desechables diarios, podemos ofrecer un producto que aborde los problemas de incomodidad. Cuando los pacientes nos perciben como solucionadores de problemas, agregamos valor a sus experiencias e inspiramos lealtad a nuestras prácticas.
Visión Nítida y Cómoda
Dra. Marsden: ¿Qué ocasiona la incomodidad en los usuarios de los lentes de contacto? ¿Está la comodidad relacionada únicamente a cómo se siente el lente en el ojo o a la calidad de la visión?
Dra. Giedd: Es difícil hablar acerca de comodidad y visión por separado. Están interconectados. Un lente que está deshidratado y apretado se vuelve incómodo y la calidad de la visión disminuye.
Dr. Geffen: Cuando los pacientes informan que sus ojos se sienten cansados y arenosos a media tarde después de haber estado trabajando en una computadora todo el día, es probable que la sequedad sea un factor importante. Ellos están probablemente experimentando algunas aberraciones de alto orden y borrosidad por sequedad. Tenemos que ayudar a resolver esos problemas. A menudo, la solución a ese problema son los lentes de contacto desechables diarios. De hecho, más del 75% de los pacientes en mí práctica quienes usan lentes de contacto esféricas están usando lentes desechables diarias.
Hemos adoptado totalmente esta modalidad en mi práctica. Mi equipo y yo estamos convencidos de ella y creo que esta modalidad ha contribuido a nuestra alta tasa de éxito.
Dra. Marsden: ¿Cómo presenta los lentes de reemplazo diario a sus pacientes?
Dr. Smiley: Les digo a mis pacientes que los lentes de reemplazo diario son la opción más saludable y más limpia debido a que cuando los lentes de contacto son reemplazados diariamente, no acumulan depósitos. Como tal, los pacientes tienen menos probabilidad de experimentar resequedad relacionada al uso de lentes de contacto.
Dra. Marsden: ¿Cómo explica el valor de una nueva tecnología de lentes de contacto, en el caso del lente de contacto BioTrue® ONEday?
Dr. Smiley: Le pido a mis pacientes que piensen en su teléfono celular que tuvieron 5 o 10 años atrás y les pregunto si les gustaría tener ese teléfono otra vez. Continúo preguntando: “Cuando venga por su examen de la vista, ¿Quiere el mismo viejo lente de contacto?” Creo que la comparación abre la mentalidad de los pacientes al concepto de la nueva tecnología.
Dra. Marsden: Las televisiones son otro buen ejemplo. Los principios ópticos y de claridad empleados en las televisiones de alta definición del día de hoy son muy diferentes de los modelos anteriores. Estos son beneficios de valor que podemos presentar a nuestros pacientes. También creo que los pacientes aprecian el hecho de que los lentes BioTrue ONEday están inspirados en la naturaleza.
Es difícil el hablar acerca de comodidad y visión por separado. Están interconectados. Un lente que está deshidratado y apretado se vuelve incómodo y la calidad de la visión disminuye.
-Kerry Giedd, OD
Inspirado en la Naturaleza
Dra. Marsden: ¿Cuáles son las características bioinspiradas de los lentes de contacto BioTrue ONEday?
Dr. Geffen: Los lentes de contacto BioTrue ONEday están hechos de material de Hypergel (nesofilcón A), el cual tiene el mismo contenido de agua que la córnea, 78%. Además, el lente transmite suficiente oxígeno a la córnea para un uso saludable a lo largo del día.
Dr. Smiley: Una de las ventajas competitivas de este lente es que su superficie exterior imita la capa lipídica de la película lagrimal. Esta barrera antideshidratación mantiene el lente hidratado, húmedo y con óptica consistente.
Dr. Geffen: La óptica asférica de este lente proporciona una visión extremadamente nítida. Ahora tenemos la oportunidad de presentar a nuestros pacientes un producto que minimiza los efectos de la aberración esférica. No solamente los pacientes notarán una excelente visión nocturna, sino que también notarán una visión diurna excepcional y una visión excepcional en la computadora.
Dr. Smiley: Cuando describo el cómo estos lentes ayudan a corregir algunas aberraciones esféricas y explico el como ayuda con la visión nocturna, hace ruido a mis pacientes.
Dra. Marsden: ¿Existen otras características que pueda resaltar?
Dra. Giedd: El lente de contacto BioTrue ONEday tiene un módulo de elasticidad bajo, el cual también mejora la comodidad, pero es muy fácil de manejar.
Dr. Geffen: Aún con su módulo de elasticidad bajo, el lente se mantiene bien en el dedo del paciente. El enseñar la inserción y la remoción ha sido fácil e incluso nuestros pacientes mayores que tienen problemas de destreza pueden manejar bien el lente.
Dr. Smiley: Hemos usado varios lentes de reemplazo diario de varios fabricantes en nuestra práctica y en mi opinión, el lente de contacto BioTrue ONEday es excepcionalmente fácil de manejar.
Dra. Marsden: Dra. Giedd, ¿Usted discute los beneficios de protección de la luz ultravioleta (UV) con sus pacientes?
Dra. Giedd: Por supuesto. Practico en Florida, el Estado Soleado, y una discusión sobre la protección UV * realmente resuena con los pacientes. Es una característica que diferencia los productos y agrega valor. Siempre señalo que los lentes de contacto con protección UV no eliminan la necesidad de usar anteojos de sol, pero tener protección UV en los lentes Biotrue ONEday es un beneficio impresionante para los pacientes.
Prueba en Rendimiento
Dra. Marsden: ¿Cómo funciona el lente Biotrue ONEday para usted y sus pacientes?
Dr. Geffen: Muchos de mis pacientes ya estuvieron usando lentes de reemplazo diario antes de que los lentes BioTrue ONEday estuvieran disponibles, pero un número significativo de ellos no estaba satisfecho con la comodidad al final del día. Cuando los pacientes comenzaron a usar los lentes Biotrue ONEday, sus niveles de comodidad aumentaron. Ahora es mi principal lente desechable diario.
Dra. Marsden: ¿Usted comparte esas experiencias con otros pacientes, de manera que entiendan que este lente tiene características diferentes para mejorar su rendimiento?
Dr. Geffen: Le digo a los pacientes, que este es un producto que probablemente mejorará su visión, así como también su comodidad a lo largo del día. De manera importante, los animo a probar los lentes por una semana.
Dra. Giedd: Mi experiencia es similar a la del Dr. Geffen. Muchos de mis pacientes ya estuvieron usando los lentes desechables diarios, pero me di cuenta de que hay algunas oportunidades y necesidades no cumplidas relacionadas a la experiencia en general. Soy proactivo en relación a probar nuevas tecnología, debido a que quiero escuchar directamente de los pacientes el cómo los productos trabajan en el mundo real.
Cuando los lentes BioTrue® ONEday estuvieron disponibles, un número interesante de mis pacientes los probó y en base a mi evaluación y su retroalimentación positiva, se volvieron rápidamente mi opción número uno.
Los lentes Biotrue ONEday tienen un valor excepcionalmente bueno en comparación con otros lentes desechables diarios en el mercado. Encaja perfectamente en
mi práctica.
Removiendo las Barreras Percibidas
Dra. Marsden: Dr. Geffen, casi el 75% de los lentes esféricos prescritos en su práctica son desechables diarios, pero esa estadística no está reflejada en el mercado Estadounidense. ¿Por qué siente que los especialistas han estado lentos en la manera de adoptar esta modalidad?
Dr. Geffen: Creo que existe una percepción de que el costo es muy alto. Los especialistas creen que le están haciendo al paciente un favor al no ofrecérselos, pero en realidad los están lastimando más en el largo plazo debido a que sería más difícil para cualquiera el argumentar que un lente de reemplazo diario no es una modalidad excepcionalmente saludable.
Dra. Giedd: Estoy de acuerdo que el precio es todavía percibido como una barrera. Creo que una vez que los especialistas adopten la tecnología y vean las tasas de éxito y la satisfacción del cliente, el precio no se vuelve un problema.
Dra. Marsden: ¿Qué consejo le daría usted a los especialistas que buscan desarrollar el segmento de lentes de contacto desechables diarios en su práctica?
Dr. Smiley: La mejor estrategia para desarrollar la práctica de los lentes de contacto es recomendar los lentes desechables diarios a todos los pacientes. Si un paciente dice que no, no necesariamente ha fallado. Ha plantado una semilla para el futuro, dejando que los pacientes sepan que algo más está disponible. Si tienen un problema durante el año, saben que tienes una solución y la pedirán la próxima vez que vengan. Creo que la práctica de desechables diarios es construida de manera gradual con el tiempo, pero se comienza presentándolos como una opción.
Dra. Marsden: ¿Cómo presenta usted los lentes desechables diarios a sus pacientes?
Dr. Smiley: Quiero que los pacientes entiendan por qué tengo una alta opinión sobre los lentes desechables diarios. Menciono que la tendencia en lentes de contacto se encamina hacia un reemplazo de lentes más frecuente, porque es más saludable para los pacientes a largo plazo. También menciono que los lentes desechables diarios representan más del 50% del mercado Europeo; son el segmento de más rápido crecimiento en el mercado de lentes de contacto y en el futuro, la mayoría de los pacientes probablemente usarán artículos desechables diarios.
Dra. Giedd: En mi práctica, los doctores, los técnicos y todo el equipo de oficina sabe que cada paciente que sea candidato, lo cual es cualquier paciente hoy en día, se le ofrece la oportunidad de probar los lentes desechables diarios. Esa es nuestra filosofía de práctica. Incluso si los pacientes no eligen la modalidad en ese primer año, a menudo solicitan desechables diarios cuando regresan el año siguiente.
No creo que nos queramos enfocar en el precio como profesionales, pero todavía es una barrera que tenemos que reconocer. Creo que los lentes de contacto BioTrue® ONEday han dado resultados en todos los frentes, desde la experiencia del paciente, la comodidad y la visión, así como también un buen valor financiero.
Mejores Primeros Candidatos
Dra. Marsden: Todos estamos de acuerdo que el ofrecer los lentes desechables diarios a todos los pacientes es una buena práctica. Para los profesionales que apenas comienzan a adaptar esta modalidad, sin embargo, ¿Existen ciertos tipos de pacientes que tienden a adoptarla más fácilmente que otros?
Dr. Geffen: Yo sugiero iniciar con pacientes jóvenes. Recomiendo los lentes desechables diarios para todos los pacientes jóvenes en mi práctica. Los padres generalmente quieren hacer lo que ellos sientan que es mejor para sus hijos. De manera que si están iniciando en algún punto, ese sería un excelente lugar para comenzar.
Más del 75% de los pacientes en mí práctica quienes usan lentes de contacto esféricos están usando lentes desechables diarios. Hemos adoptado totalmente esta modalidad… Creo que esta ha contribuido a nuestra alta tasa de éxito
-David I. Geffen, OD
Dr. Smiley: Otra población de pacientes que aprecian lo que el lente de contacto BioTrue ONEday ofrece son sin duda los usuarios de computadoras. Una de mis locaciones de práctica sirve a los empleados corporativos de Victoria’s Secret y Abercrombie & Fitch, de manera que vemos muchos ejecutivos de 25 a 40 años de edad. Ellos están frente a la pantalla de la computadora todo el día. Su tasa de parpadeo se disminuye dramáticamente. Sus puntuaciones de película lagrimal son similares a las de las personas de 70 años. Sus ojos están enrojecidos. Están disminuyendo el tiempo de uso de los lentes de contacto y usan sus anteojos en el trabajo con más frecuencia. Están luchando al final del día. El ver estas señales y síntomas en una población tan joven es algo sorprendente.
Realmente me gustan los lentes BioTrue ONEday para esos pacientes. La barrera de antideshidratación del HyperGel les ayuda a tener una cómoda experiencia de uso de lentes durante todo el día.
Dr. Geffen: También he tenido un gran éxito en el cambio de mujeres de 30 a 40 años a desechables diarios. Estas mujeres tienden a ser mamás que trabajan tiempo completo. Les encanta el concepto de tirar sus lentes al final del día. Cuando regresan después de una semana de probar el lente BioTrue ONEday, no solo están encantadas con la conveniencia, sino que también están asombradas por la comodidad en general, especialmente al final del día.
La proactividad hace crecer las prácticas
Dra. Marsden: ¿Usted habla de manera proactiva a sus pacientes acerca de las nuevas tecnologías emergentes en el mercado de los lentes de contacto?
Dr. Smiley: Si. De hecho, si no le hablo a mis pacientes acerca de las nuevas tecnologías, siento que no estoy haciendo un buen servicio, creo que educar a los pacientes sobre las novedades del mercado es un valor añadido fundamental que debería, sin duda, proporcionar.
Dra. Marsden: ¿Eso contribuye al crecimiento de la práctica?
Dr. Geffen: Tremendamente. Hemos posicionado nuestra práctica como de alta tecnología y recibimos varias referencias debido a esa reputación. Cuando trabajamos con productos innovadores tales como los lentes BioTrue ONEday, aprendemos que funcionará para nuestros pacientes y así hacer sus vidas mejor.
*ADVERTENCIA: Los lentes de contacto que absorben los rayos UV NO sustituyen a los anteojos protectores que absorben los rayos UV, tales como los anteojos o las gafas de sol que absorben los rayos UV, debido a que no cubren completamente el ojo y el área circundante. La eficacia del uso de los lentes de contacto que absorben los rayos UV para la prevención o reducción de la incidencia de trastornos oculares asociados con la exposición a la luz UV, no han sido establecidos en este momento. Debe seguir usando anteojos que absorban los rayos UV según las indicaciones. NOTA: La exposición prolongada a la radiación ultravioleta es uno de los factores de riesgo asociados con cataratas. La exposición está basada en un número de factores, tales como las condiciones ambientales (altitud, geografía, nubosidad) y factores personales (extensión y naturaleza de las actividades al aire libre). Los lentes de contacto que bloquean los rayos UV ayudan a proveer protección contra la radiación ultravioleta dañina. Sin embargo, no se han realizado estudios clínicos para demostrar que el uso de lentes de contacto que bloquean los rayos UV reduce el riesgo de desarrollar cataratas u otros trastornos oculares.